Com uma gestão totalmente voltada para o desenvolvimento do PPCS e dos conceitos de UVS, a São Gabriel Saneamento abre mais um canal de comunicação com seus clientes: via Whatsapp. O aplicativo, inicialmente utilizado para bate papo com amigos, ganhou, nos últimos anos, uma importância tecnológica muito maior, facilitando relações de trabalho, estudo e até mesmo para as empresas, que vem apostando no aplicativo para realizar o atendimento aos clientes.
Pensando nisso e em uma forma de facilitar o relacionamento e o diálogo junto a sua principal parte interessada no negócio, o cliente, a UVS São Gabriel Saneamento iniciou o atendimento via aplicativo. O canal de comunicação funcionará inicialmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem intervalos, e servirá para todo o tipo de dúvidas, esclarecimentos e até mesmo para a solicitação de alguns serviços: "A facilidade e agilidade neste tipo de atendimento são enormes.
Os clientes podem, inclusive, solicitar religação de água enviando a foto do comprovante de pagamento", afirma o Encarregado do Setor Comercial, Tiago Moralles.
Além do atendimento via Whatsapp, os clientes da SGS contam ainda com atendimento telefônico, via 0800, site, Facebook e presencial, no escritório da empresa.
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