No dia 20 de Fevereiro aconteceu o 1° encontro da liderança do Centro de Serviços Compartilhados - CSC, juntamente com sua diretoria, presidência, representantes da Academia de Excelência Solvi, Recursos Humanos, Comunicação e Marketing. Este encontro teve a presença do Presidente da Solví, Celso Pedroso, que realizou a abertura apresentando as principais estratégias para 2018.
Em seguida, o diretor do Centro de Serviços Compartilhados, Ricardo Nogueirão, trouxe os fatos principais da história do CSC, que teve seu início em 2009, seguido do direcionamento para 2018, focado no atendimento das necessidades dos clientes, o CSC como diferencial competitivo para os negócios, evolução tecnológica, compliance e pessoas, além de enfatizar a busca pela melhoria da produtividade.
Dando continuidade ao encontro, César Souza, falou sobre as 7 atitudes que devemos perseguir: ser preventivo, educador, assertivo, pragmático nos resultados, criativo, co-criação colaborativa e por último, servir.
Após a palavra e reflexão de César Souza, o grupo participou de uma atividade em grupo, que trará embasamento a diretoria para a conclusão do planejamento de 2018.
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