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A Hera Ambiental implanta CAC - Central de Atendimento ao Cliente

E foi visando melhorar a comunicabilidade com nossos clientes e colaboradores, que lançamos este novo e-mail: cac.cita@solvi.com como Novo Ponto de Contato, onde o objetivo é atender prontamente a você! Seja uma dúvida, um problema ou mesmo um apoio, a nossa função nesse ponto de contato é garantir a satisfação de forma ágil e com qualidade. Por esse canal, manteremos um diálogo de confiabilidade e atendimento a vossa necessidade, que será conhecido a partir de hoje como: Central de Atendimento ao Cliente - CAC. No entanto para também conhecer a fundo o perfil dos nossos clientes, é imprescindível que este meio de contato seja altamente eficiente. Por esse motivo adotaremos ferramentas de análise com um bom planejamento, e que, com o vosso apoio, realizaremos periodicamente pesquisas/entrevistas os quais nos permita aprofundar mais a suas reais necessidades. Estamos inteiramente à disposição!



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